服務條款

第一條　適用範圍

本條款適用於淡墨數位網站的使用，以及客戶透過本網站提出的詢問。

正式委託的內容以雙方確認的報價單或合約為準；報價單與本條款不同時，以報價單或合約為準。

第二條　詢問與正式委託

送出需求表單、寄信或傳訊息給我們，都只是詢問，不代表成立委託。

雙方確認報價單或合作文件後，合作才正式成立；付款階段與期限依該文件辦理。

第三條　網站上的價格與作品

AI 快速架站為固定標準範圍與價格（製作費 NT$20,000）；形象官網、電商網站公開基本範圍的起價，實際依頁數、商品數與功能報價；改版及其他客製需求依面談報價。網站公開價格均未含稅金，正式報價列明稅額與應付金額；實際費用以報價單或合作文件為準。

標示「概念示範」的作品使用虛構品牌與示範內容，不代表實際客戶案例。

第四條　素材來源與使用權利

專案內容可能包含客戶提供素材、淡墨創作、AI 生成或輔助內容，以及第三方授權素材。付清約定製作費後，客戶可持續使用、修改已交付網站，亦可委託其他廠商維護；搬離淡墨主機或停止維護，不撤回已授予的使用權。第三方內容依原授權使用，必要的署名、續費或其他限制會事先說明。

AI 與第三方素材：AI 內容不因在本機生成或使用付費工具，就必然取得完整著作權或獨占權利。可受保護的創作部分依法律及雙方約定處理；第三方與開源元件仍依其原授權使用。淡墨製作的網站與 AI 素材不承接獨家設計或商標用途需求，此為服務範圍限制，不提供加價承接。

品牌設計轉介：需要 Logo、標準字、CIS 等品牌識別，可由淡墨介紹合作設計師以人工設計，報價、付款、發票與交付由客戶和設計師直接約定，付清後著作財產權讓與客戶。淡墨只負責介紹，不參與該服務的收款與交付。

素材使用與額外製作：符合授權條件的交付素材，付清後可用於客戶自己品牌的網站、社群、廣告與一般宣傳印刷，不按使用次數另收素材費；新增排版、尺寸調整或印刷完稿另行報價。

客戶提供的圖片、文字、商標及其他資料，請確認具備本專案所需的使用權；淡墨提供的素材則由我們確認來源與使用條件。若發現具體權利疑慮，雙方會先確認問題並協調調整或替換方式。

第五條　修改、驗收與新增需求

AI 快速架站含設計稿 1 輪與網站完成後細節 1 輪，每輪請集中提供一份清單；我們自身的錯字、漏做、破版與功能錯誤不占修改次數。其他方案的修改範圍依報價。

測試網站完成後，我們會提供檢查項目，請原則於 5 個工作天內集中回報；如需更多時間，可事先協調。沒有回覆不會視為驗收通過。原約定範圍的問題會修正後再確認，新增需求則另行討論費用與時程。

第六條　第三方費用與網域

可協助設定既有網域或申請新網域，網域由客戶持有，註冊與續約費用另計。

付費外掛、第三方服務授權等費用另外計算，會事先說明並經客戶同意；由客戶直接支付，或確認後由我們先收款再代為辦理。

第七條　交付、維護與搬遷

AI 快速架站與形象官網交付後 30 天內，免費修正原約定範圍的錯誤；電商網站的錯誤修正期間及範圍依報價約定。日常內容代改、平台升級與新增需求另計。

主機與技術維護另計，自正式啟用日起算：一頁式網站 NT$1,500／月（或 NT$18,000／年），一般形象官網 NT$2,300／月（或 NT$27,600／年），電商與高流量網站面談報價。

平常提供適合內容或商店管理的操作帳號。付清製作費後，如需自行管理網站或交由其他廠商維護，可提出取得網站管理員帳號，不需先停止維護服務。

完成交付時會提供網站程式、資料庫、上傳檔案、必要建置與設定說明，以及正式採用且可交付的素材；可編輯設計檔依合作前約定提供。日後搬遷，可安排一次基本資料交接；代為搬站與新環境調整另行評估報價。共用主機總管理帳號與內部 AI 工作流程不在一般交付範圍。

第八條　付款、取消與退款

付款採銀行匯款。報價單、合作文件與統一發票由合作公司開立，合作與付款對象以報價單所載為準。AI 快速架站製作費分兩期：確認合作後 50%（NT$10,000），驗收完成、正式上線前 50%（NT$10,000）；客製案依報價的工作階段付款。公司報帳請在報價前確認發票抬頭與統一編號，詳見「付款與憑證說明」頁。

合作中如果需求或時程有變，歡迎先與我們討論。需要暫停或取消時，我們會說明已完成的工作及費用，協調未執行部分的退款。維護到期前會提前提醒；若不再續用，也會安排資料交接與停止服務時間。

年繳維護中途停止，未使用期間按比例退還；已確認且無法退回的專屬第三方費用會另外說明。停服後另保留備份 30 天供取回，有搬遷需求可事先協調。

第九條　責任範圍

我們採用輕量架構，針對圖片、字型與程式載入進行優化，並在上線前完成手機版效能與主要操作測試。實際表現會受網站內容、第三方功能及使用環境影響；專案測試範圍與目標會在合作時確認。

我們做好基本 SEO 設定，但無法保證搜尋排名、流量或營業成果。

第十條　條款的修改

本條款修改時，會更新本頁內容與上方的更新日期；已成立的委託仍依當時確認的報價單或合約辦理。